Суть и содержание сертификации
Суть и содержание сертификации
Сертификация в переводе из латыни значит "сделано верно". Для того, чтобы убедиться в том, что продукт "сделан верно", нужно знать, каким требованиям он должен отвечать и каким образом возможно получить достоверные доказательства этого соответствия. Общепризнанным способом такого доказательства служит сертификация соответствия. Но прежде чем привести официальное определение этого понятия, рассмотрим связанные с ним сроки.
Установление соответствия заданным требованиям связано с испытанием. Под испытанием понимается техническая операция, которая заключается в определении одной или нескольких характеристик данной продукции в соответствии с установленной процедурой по принятым правилам. Испытания осуществляют в испытательных лабораториях, причем это название употребляют по отношению как к юридическому, так и к техническому, органу.
Систематическую проверку степени соответствия заданным требованиям принято называть оценкой соответствия. За более частное понятие оценки соответствия считают контроль, который рассматривают как оценку соответствия путем измерения конкретных характеристик продукта.
В оценке соответствия наиболее достоверными считаются результаты испытаний "третьей стороной". Третья сторона — это лицо или орган, признанные независимыми ни от поставщика (первая сторона), ни от покупателя (вторая сторона).
С оценкой соответствия связаны проверка соответствия, надзор, за соответствием, обеспечение соответствия. Проверка соответствия — подтверждение соответствия продукции (процесса, услуги) установленным требованиям с помощью изучения доказательств. Надзор за соответствием — это повторная оценка с целью убедиться в том, что продукция (процесс, услуга) продолжает отвечать установленным требованиям. Обеспечение соответствия — это процедура, результатом которой является заявление, которое дает уверенность в том, что продукция (процесс, услуга) отвечают заданным требованиям. Относительно продукции это может быть:
заявление поставщика о соответствии, то есть ее письменная гарантия в том, что продукция отвечает заданным требованиям; заявление, которое может быть напечатано в каталоге, накладной, руководстве об эксплуатации или другом сообщении, которое относится к продукции; это может быть также ярлык, этикетка и т. п.;
сертификация — процедура, с помощью которой третья сторона дает письменную гарантию, что продукция, процесс, услуга отвечают заданным требованиям.
Срок "заявление поставщика о соответствии" значит, что поставщик (изготовитель) под свою личную ответственность сообщает о том, что его продукция отвечает требованиям конкретного нормативного документа. Согласно Руководству 2 Исо/мек это является доказательством осознанной ответственности изготовителя и готовности потребителя сделать продуманный и определенный заказ.
Заявление изготовителя, которое называют также заявлением-декларацией, содержит следующие сведения: адрес изготовителя, который представляет заявление-декларацию, обозначение изделия и дополнительную информацию, о нем; наименование, номер и дату публикации стандарта, на который ссылается изготовитель; указание о личной ответственности изготовителя за содержание заявления и др. Информация, которая представляется, должна основываться на результатах испытаний. Ссылка на стандарт не означает утверждения изделия организацией, которая приняла этот стандарт. Изготовитель не имеет право пользоваться знаками соответствия стандартам. Несколько другой порядок принят в ЕС.
Подтверждение соответствия через сертификацию допускает обязательное участие третьей стороны. Такое подтверждение соответствия независимо, такое, которое дает гарантию соответствию заданным требованиям, осуществляемое по правилам определенной процедуры.
Сертификация считается основным достоверным способом доказательства соответствия продукции (процесса, услуги) заданным требованиям.
Процедуры, правила, испытание и другие действия, которые можно рассматривать как составляющие самого процесса (деятельности) сертификации, могут быть разными в зависимости от ряда факторов. Среди них — законодательство, которое касается стандартизации, качества и непосредственно сертификации; особенности объекта сертификации, которая в свою очередь определяет выбор метода проведения испытаний, и так далее Другими словами, доказательство соответствия проводится по той или другой системе сертификации. В соответствии с указанным документом Исо/мек — это система, которая осуществляет сертификацию по своим собственным правилам, которые касаются как процедуры, так и управления.
Систему сертификации (в общем виде) составляют: центральный орган, который управляет системой, проводит надзор за ее деятельностью и может передавать право на проведение сертификации другим органам; правила и порядок проведения сертификации; нормативные документы, на соответствие которым осуществляется сертификация; процедуры (схемы) сертификации; порядок инспекционного контроля. Системы сертификации могут действовать на национальном, региональном и международном уровнях. Если система сертификации занимается доказательством соответствия определенного вида продукции (процесса, услуг) — это система сертификации однородной продукции, которая в своей практике применяет стандарты, правила и процедуру, что относятся именно к данной продукции. Несколько таких систем сертификации однородной продукции со своими органами и другими составляющими могут входить в общую систему сертификации.